Privacyverklaring

1. Verantwoordelijke

TuinInkoop B.V., gevestigd aan Overschiestraat 188A, 1062 XK Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens: [email protected] — 06 3779 2061

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van ons platform:

• Naam en contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer)
• Bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, KvK-nummer, BTW-nummer)
• Adresgegevens (factuur- en afleveradres)
• Bestelgeschiedenis en accountgegevens
• Technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaatinformatie)

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van de overeenkomst: verwerken van bestellingen, levering en facturatie
• Accountbeheer: aanmaken en beheren van uw klantaccount
• Communicatie: beantwoorden van vragen en het versturen van orderbevestigingen
• Verbetering van onze dienstverlening: analyse van het gebruik van het platform
• Wettelijke verplichtingen: boekhouding en belastingaangifte

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:

• Uitvoering van de overeenkomst – om uw bestellingen te verwerken en te leveren
• Wettelijke verplichting – voor fiscale en boekhoudkundige verplichtingen
• Gerechtvaardigd belang – voor het verbeteren van onze dienstverlening en beveiliging van het platform
• Toestemming – indien van toepassing, voor marketingcommunicatie

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Fiscale gegevens bewaren wij 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht.

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan:

• Transportbedrijven voor de bezorging van uw bestelling
• Betalingsverwerkers
• Hostingproviders voor het functioneren van het platform
• Boekhouding en belastingdienst

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Waaronder versleutelde verbindingen (SSL/TLS) en beveiligde opslag.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage – u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie – u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering – u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking – u kunt de verwerking laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid – u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
• Recht van bezwaar – u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

U kunt een verzoek indienen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

9. Cookies

Wij maken gebruik van cookies op ons platform. Meer informatie hierover vindt u in ons Cookiebeleid.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Laatst bijgewerkt: februari 2025